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Management des organisations et ressources humaines en secteur médico-social, sanitaire et social

Code UE : EGS118

  • Cours
  • 6 crédits

Responsable(s)

Laurence HARTMANN

Antoine PENNAFORTE

Public et conditions d'accès

Professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social, des organismes publics, privés ou associatifs dans le but d'exercer à titre principal des responsabilités d'encadrement, d'ingénierie ou de conduite de projets au sein de structures ou des organisations sanitaires, sociales et médico-sociales
Prérequis obligatoires : bac +2 (BTS, Diplôme d'infirmière, DUT...) ou reconnu équivalent
 

Objectifs pédagogiques

  • Acquérir les outils d'analyse des organisations et d'action pour le management d’équipe et la gestion de conflits;
  • Identifier la contribution de la gestion des ressources humaines à la performance globale des organisations.
  • Le programme est co-construit avec l'équipe spécialisée en gestion des ressources humaines du Cnam et combine MOOC, classes inversées, mises en situation professionnelle, éclairages et regards croisés par les professionnels des secteurs sanitaire, social ou médico-social. 

Compétences visées

  • Sensibiliser le personnel aux aspects humains du fonctionnement des organisations et au respect des règles éthiques spécifiques à chaque secteur d’activités du sanitaire, du social et médico-social en analysant les pratiques du terrain.
  • Mettre en œuvre les outils d’analyse et d’action (analyse des pratiques, espaces de médiation et de concertation, conseil de vie sociale) pour accompagner et soutenir les équipes dans leur quotidien et lors de relations conflictuelles en interne et en externe (partenaires, familles, usagers...)
  • Développer des méthodes de travail avec les équipes et les partenaires en intégrant l’ensemble des ressources institutionnelles (dispositifs, décrets, accords, protocoles…) pour assurer la mobilisation de tous les acteurs et développer une synergie (réseau, partenariat, équipes, intervenants, …)
  • Mettre en œuvre les techniques d’entretien d’évaluation des compétences pour permettre un accompagnement dans l’emploi et les évolutions professionnelles
  • Analyser les besoins en termes de formation à partir d’observations sur le terrain, d’entretiens des équipes et d’une veille de l’évolution des métiers et des professions afin d’élaborer le plan de formation de la structure.
  • Sensibiliser aux aspects humains du fonctionnement des organisations
  • Manager la diversité
  • Connaître les cadres légaux et stratégies dans les domaines de la santé au travail, de l’égalité de traitement

Mots-clés

Contenu

  • Outils des ressources humaines
  • Ressources humaines et comportements organisationnels
  • Évaluation de la performance
  • Santé et management
  • Égalité de traitement
  • Management de la diversité
  • Gestion de conflits, management d'équipe
  • Outils des ressources humaines
 

Modalité d'évaluation

Les modalités d'évaluation de l'auditeur dépendent du parcours de formation, l'enseignant responsable les communique en début de cursus. 

Bibliographie

  • Antoine Pennaforte et al. : Les fondamentaux de la GRH - 100 défis RH illustrés
  • Thévenet et al. : Fonctions RH 4e édition : Politiques, métiers et outils des ressources humaines

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Intitulé de la formation
Type
Modalité(s)
Lieu(x)
Intitulé de la formation Certificat de compétence Coordinateur en structure médico-sociale
Type Certificat d'établissement
Lieu(x) Package
Lieu(x) Hauts-de-France
Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Certificat de compétence Coordinateur en structure médico-sociale
Type Certificat d'établissement
Lieu(x) À la carte
Lieu(x) Centre - Val de Loire
Entrée Sans niveau spécifique
Intitulé de la formation Licence professionnelle Métiers de la santé : technologies Technicien de l'information
Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)
Lieu(x) Alternance
Lieu(x) Hauts-de-France
Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Licence professionnelle Métiers de la santé : technologies Technicien de l'information
Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)
Lieu(x) Package
Lieu(x) Bretagne, Hauts-de-France
Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Licence professionnelle Gestion des structures santé/social
Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)
Lieu(x) Package
Lieu(x) Paris
Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Licence professionnelle Gestion des structures santé/social
Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)
Lieu(x) Alternance
Lieu(x) Grand-Est, Hauts-de-France, Pays de la Loire
Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Licence Professionnelle Cadre manager des établissements thermaux
Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)
Lieu(x) Alternance
Lieu(x) Auvergne - Rhône-Alpes
Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Licence professionnelle "Chef de projet Handicap et Emploi"
Type Diplôme national (LMD-DUT-diplôme d'Etat)
Lieu(x) À la carte
Lieu(x) Paris
Entrée Niveau III (bac+2)
Intitulé de la formation Type Modalité(s) Lieu(x)

Contact

Equipe pédagogique Métiers de la santé
292 rue Saint Martin
75003 Paris
secretariat.gesms@lecnam.net
Voir le site

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